§1. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Bei Garnelen-Paradies.de haben Sie als nicht Gewerblicher Kunde ein 14-tägiges Rückgaberecht/Widerrufsrecht. Bei gewerblichen Kunden besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht. Wenn Sie innerhalb dieser Zeit feststellen, dass ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es an uns zurücksenden. Zur Wahrung des Rückgaberechts/Widerrufrechts ist die rechtzeitige Absendung des Widerrufs schriftlich (z.B. per Brief, Fax, E-Mail oder Kontaktformular) oder die rechtzeitige Rücksendung der Ware an unsere Postanschrift ausreichend.
Postanschrift Garnelen-Paradies.de:

Garnelen Paradies
Krebs- und Garnelenzucht Nicole Mauersberger
Peter-Krahe-Str. 3
40599 Düsseldorf

Ist der Warenwert des zurück zusendenden Artikels geringer als 40,00 Euro, sind die Rücksendekosten vom Käufer zu tragen. In diesem Fall können Sie das Produkt ohne vorherige Absprache mit einem Paketdienst Ihrer Wahl an uns zurücksenden. Achten Sie hierbei auf einen Versicherten Versand.
Ist der Warenwert höher als 40,00 Euro, tragen wir die Kosten für die Rücksendung. In diesem Fall informieren Sie uns bitte per E-Mail oder unserem Kontaktformular darüber, dass Sie einen Artikel zurückgeben möchten, wir veranlassen für Sie dann umgehend die Abholung der Ware. Beträge für zurückgesendete Ware werden nach dem Erhalt umgehend erstattet. Bitte sehen Sie von Rückbuchungen / Rücklastschriften ab, da diese zusätzliche Kosten verursachen.

Sollte bezüglich der an Sie gelieferten Ware auch bei bestimmungsgemäßer Benutzung eine Verschlechterung entstanden sein, so ist hierfür Wertersatz zu leisten. In einem solchen Fall behält sich Garneln-Paradies.de einen angemessenen Abzug vom ggf. rückzuerstattenden Kaufpreis vor.
Nach § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB gilt das Rücktritts-, Rückgabe- und Umtauschrecht nicht für Aquarientiere, Lebendfutterkulturen, Pflanzen und andere nach Wünschen des Kunden konfektionierte Ware. Ausgenommen vom Rückgaberecht sind auch Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte sowie Leuchtmittel.

Defekte innerhalb des Garantiezeitraums
Elektrische Artikel, die einen defekt innerhalb des Garantiezeitraums aufweisen, senden Sie bitte nicht ohne vorherige Absprache an uns zurück. Die Gewährleistung für diese Produkte übernimmt der Hersteller. Wir werden den Hersteller über die Reklamation informieren und Ihnen umgehend mitteilen, welche Vorgehensweise in Ihrem Fall anzuwenden ist.